常見問題

FAQ

[特殊安排] 延長在家工作直至3月1日

較早前因疫情嚴重考慮到員工的安全,我們決定在2月15日前,讓員工「可選擇」在家工作 或 在安全的情況下前往公司。較早前我們已完成了2月份大部分大型的工程,所以我們延長此特殊安排至3月1日。

特殊安排:

1.  所有員工可選擇自行在家中工作 或 在安全的情況下前往公司 ;

2. 電話服務僅提供緊急技術支援,只會有輪班的技術部同事接聽,由於接聽同事人數不多,如無法接聽請留言,我們將盡快聯絡你    (Whatsapp只提供有限度的支援,一切仍然以電郵及電話為準)

3. 所有服務開通的工作 或 銷售查詢 只提供電郵協肋

4. 如果己預約好的項目交接/維護工程 將不會改變,如期進行及交收

5. 如果你的服務到期,客戶服務將會建議你使用「轉數快」,減免客戶外出   [NEW]

6. Whatsapp 服務再投入更多人手輪班處理客戶問題   [NEW]   

 

本公司WhatsApp:+852 3595 8338   [WhatsApp聯絡我們]